1. Кто оператор
Оператор персональных данных — проект VGTechM (далее — «мы», «нами»). Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: VgTechMAi@gmail.com.
Политика распространяется на сайт vgtechm.com и форму записи на консультацию.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы «Оставить заявку» вы передаёте нам:
- Имя — для обращения в коммуникации.
- Email — для отправки подтверждений и материалов.
- Номер телефона — для связи перед встречей.
- Выбранное направление (Маркетинг / IT) и ответы на брифинговые вопросы.
- Произвольный комментарий, если вы его оставили.
- Выбранное время консультации.
Дополнительно автоматически сохраняются: дата и время отправки заявки, IP-адрес запроса (на уровне инфраструктуры — для защиты от спама и злоупотреблений).
3. Зачем мы их обрабатываем
Цели обработки:
- Запись на консультацию и согласование времени встречи.
- Подготовка релевантных кейсов и ориентира по бюджету до брифа.
- Коммуникация по проекту (email, телефон, мессенджеры).
- Защита от автоматизированных атак и спама.
4. Кому передаются данные
Для работы сервиса часть данных передаётся доверенным обработчикам:
- Google LLC (Google Calendar) — для создания события встречи в календаре исполнителя.
- Resend, Inc. — для отправки служебных писем (подтверждение заявки, напоминание).
- Telegram FZ-LLC — для отправки внутреннего уведомления команде с деталями заявки.
С этими поставщиками заключены публичные пользовательские соглашения; передача ограничена объёмом, необходимым для выполнения цели обработки. Мы не передаём данные третьим лицам в маркетинговых целях и не продаём базы.
5. Срок хранения
Данные заявки хранятся в нашей системе в течение 12 месяцев с момента подачи — для разрешения возможных споров и продолжения коммуникации по проекту. По истечении срока данные удаляются автоматически. Вы можете запросить удаление раньше — см. раздел 7.
6. Где хранятся данные
Основная база данных размещена на серверах в Республике Казахстан. Уведомления отправляются через сервисы Google, Resend и Telegram — их серверы могут находиться за пределами РК. Передача за рубеж осуществляется в объёме, минимально необходимом для выполнения цели обработки, и только после получения вашего согласия (см. чекбокс в форме заявки).
7. Ваши права
Вы имеете право в любой момент:
- Получить информацию о том, какие ваши данные у нас хранятся.
- Исправить неточные данные.
- Отозвать согласие и потребовать удаления данных.
- Обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите персональных данных Республики Казахстан.
Чтобы воспользоваться правами — напишите на VgTechMAi@gmail.com с темой «Персональные данные» с того же email, который вы оставляли в форме. Мы обработаем запрос в течение 5 рабочих дней.
8. Cookies и аналитика
Сайт использует только технически необходимые cookies — для запоминания состояния интерфейса. Аналитические трекеры и рекламные пиксели не используются. Если ситуация изменится, мы обновим эту политику и попросим отдельное согласие.
9. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу vgtechm.com/privacy. Дата последнего обновления — в начале страницы.
10. Правовая основа
Обработка данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите». Согласие на обработку даётся вами явно через чекбокс в форме заявки.